Умови надання послуг

1. Загальні положення та прийняття умов

Ласкаво просимо до Dazvimer — Спокійна динаміка! Ці Умови надання послуг («Умови») регулюють ваш доступ до нашого вебсайту («Сайт») та використання наших послуг. Відвідуючи наш Сайт або користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами та нашою Політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати ці Умови в будь-який час. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

2. Зобов'язання користувача та правила використання

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Ви зобов'язуєтеся не вчиняти таких дій:

• Поширювати незаконний, образливий, загрозливий чи інший неприйнятний контент.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних чи облікових записів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів або іншого шкідливого програмного забезпечення.
• Втручатися в роботу Сайту або створювати надмірне навантаження на нашу інфраструктуру.
• Надавати неправдиву або оманливу інформацію під час реєстрації чи оформлення замовлення.

3. Політика конфіденційності та файли Cookie

Ми дбаємо про вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності детально описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію. Для забезпечення функціональності та покращення роботи сайту ми використовуємо файли cookie. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

4. Політика повернення коштів

Ми прагнемо до того, щоб ви були задоволені нашими послугами. Наша політика повернення коштів розроблена для прозорості та справедливості.

• Термін повернення: Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки.
• Процес повернення: Щоб ініціювати повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки за адресою [email protected], вказавши номер вашого замовлення та причину повернення.
• Умови повернення: Послуга не повинна бути повністю використана. Для цифрових товарів застосовуються особливі умови, які будуть зазначені на сторінці продукту.
• Винятки: Повернення коштів неможливе для персоналізованих послуг, цифрових товарів, які вже були завантажені, або якщо послугу було надано в повному обсязі за вашою згодою.
• Терміни обробки: Після схвалення запиту кошти будуть повернуті на ваш рахунок протягом 5-10 робочих днів, залежно від вашого банку або платіжної системи.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються за принципом «як є» та «за наявності». Dazvimer — Спокійна динаміка не надає жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту, точності інформації, контенту або продуктів.

У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, Dazvimer — Спокійна динаміка не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання цього Сайту, включаючи, але не обмежуючись, прямими, непрямими, випадковими або побічними збитками.

6. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.

7. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов надання послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи наведені нижче дані:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 66 815 47 09
• Адреса: Україна, Харків